紐迪西亞制藥（無(wú)錫）有限公司，是我們的長(zhǎng)期配套客戶，曾多次購(gòu)買(mǎi)我們的閉式冷卻塔，最近又有采購(gòu)備件的需求，就直接下了一個(gè)訂單過(guò)來(lái)，我們接到訂單后，就加緊生產(chǎn)，生產(chǎn)完成后就迅速運(yùn)送至客戶現(xiàn)場(chǎng)，由于客戶設(shè)備在五樓，又沒(méi)有電梯，且樓梯的寬度只能走一個(gè)人，所以我們的兩名售后服務(wù)人員只能一前一后、一臺(tái)一臺(tái)用鐵棍抬到五樓，雖然已經(jīng)進(jìn)入深秋季節(jié)，兩個(gè)小伙子還是汗流浹背。

為了不耽誤客戶的生產(chǎn)進(jìn)度，服務(wù)人員稍作休息調(diào)整后，立馬進(jìn)入了更換安裝環(huán)節(jié)。把工具都分類擺放好，開(kāi)始裝的時(shí)候，一名人員爬到閉式冷卻塔上部，將舊的風(fēng)機(jī)電機(jī)松開(kāi)螺栓，拆下后，兩個(gè)人配合利用導(dǎo)鏈搬運(yùn)到地面，再用導(dǎo)鏈將一臺(tái)風(fēng)機(jī)電機(jī)吊到塔上就位，固定安裝好，以此類推，最終將4臺(tái)風(fēng)機(jī)電機(jī)和風(fēng)機(jī)網(wǎng)罩安裝完畢。

在閉式冷卻塔廠家無(wú)錫方舟，我們的售后服務(wù)人員是沒(méi)有固定休息日的，他們隨時(shí)等待派遣，去幫助客戶解決問(wèn)題，他們是火車(chē)達(dá)人，全國(guó)各地，到處穿梭，雖然很辛苦，但只要收獲客戶的一句肯定，所有一切都是值得的。

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