無錫帕捷科技有限公司,購買了我們幾臺循環水冷卻塔,這次發往四川項目的設備需要調試,我們服務人員正好在四川附近服務,所以過去時就節省了長途火車的車程,更快的到達了客戶現場。
當天由于我們到的比較早,就先去看了下現場,檢查了下與我們循環水冷卻塔相連接的管路,是否符合我們塔的使用情況,由于個別客戶只需要我們調試的時候給予技術支持,所以我們會習慣性的檢查下現場電控柜,水泵,循環水冷卻塔就位是否正確,是否符合冷卻塔的運行要求。
在我們開始接線調試的時候,發現電機接線盒路進水了,原因是由客戶現場自己請的管路施工隊導致的,我們及時反饋給客戶,比較謹慎的將可能發生的情況告知客戶,在客戶知情的情況下,決定是否繼續進行設備調試。
我們服務人員的謹慎,給客戶發現問題,也給我們規避一些問題,如果等電機燒了再去反饋,后果就很難分析出是哪一方的問題,同時也會給客戶,現場施工隊,我們的服務人員造成困擾,耽誤了時間,也將問題復雜化。
廣大的循環水冷卻塔需求者,快來方舟流體咨詢吧,我們的售前、售后體系,定會給您一次滿意的購物之旅!全面升級的車間,歡迎您來參觀考察哦!
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