2013年3月15日  由服務部李部長帶領我們公司安裝人員公完成徐州師范大學的FBF-80Z10臺密閉式冷卻塔安裝及調試，并通過對這6個月來的運行檢測，冷卻塔冷卻性能完全達到項目設計要求，雖然運行過程中有一臺冷卻塔風葉斷列的情況，在我們接到客戶反應后我們及時調用公司密閉式冷卻塔備用風葉連夜開車送往項目現場，并及時更換全來風葉，我們在接到客戶反應在10小時內及時觸覺了問題，得到了客戶的高度贊可，鄭重實現了我們的服務承諾.發生操作或其他有關的影響冷卻塔系統正常運行的情況，我方在接到報告后，1小時內立即給予答復及提出解決辦法，如需我們人員解覺時我們12小時內趕到用用戶現場。單臺流量300立方的中溫密閉式冷卻項目覺對考驗一家公司的設計、生產、服務實力，通過這項目也證實了我們設計、生產能力達到了國際最高水平，我們也有信心、有能力承接更大的項目。

我們永遠記得當時我們更換完風葉、并安全運行后客戶對我們的高度評價。得到客戶的認可是我們方舟人的追求。

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