昨天我們售后服務部就到一個客戶的電話,說他們的閉式冷卻塔水箱有結凍的現象。在電話中,客戶顯得特別緊張,更加是萬分的著急。于是我們的售后服務團隊,馬上訂票,趕到客戶現場,預計在10個小時之內就能趕到客戶現場,解決閉式冷卻塔因為解凍而造成的損壞問題。
據我們的售后服務提供的最新消息:目前客戶的問題已經得到了解決。并且我們的售后服務人員,在現場給客戶的專門管理閉式冷卻塔人員進行了培訓,并留下了我們專門針對防凍問題的解決辦法手冊。
客戶對我們的的處理辦法和態度給予了高度的評價。我們方舟流體鄭重的承諾:發生操作或其他有關的影響冷卻塔系統正常運行的情況,我方在接到報告后,1小時內立即給予答復及提出解決辦法,如需我們人員解決時我們12小時內趕到用用戶現場。
如果您有任何閉式冷卻塔的任何需要與疑問,請點擊網站客服窗口咨詢,或者撥打我們的熱線電話:0510-88552288,方舟流體——閉式冷卻塔制造廠商。http://www.tbxhbj.cn