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【售后服務】廣西某鋁業有限公司封閉式冷卻塔售后服務

作者:方舟閉式冷卻塔 時間:2020-04-03 閱讀:146

   廣西百礦鋁業有限公司,購買了我們四臺大型的封閉式冷卻塔我們的設備發往客戶現場的路上時,我們服務人員也坐了40多個小時趕到客戶所在市,下了火車,還得坐2小時的大巴車,由于客戶現場實在太偏,中途只能從高速公路服務區下了車,走了幾公里的山路,服務人員趕到客戶現場附近時已經天黑了,只能就近找了一家旅館住下,天一大早就到達客戶現場廠區,讓客戶很震驚,怎么能來這么早呢!

  先去找了客戶現場負責人,協商卸貨事宜,客戶說先把封閉式冷卻塔卸在廠房內,但嘗試了好多次,吊車沒能開進去,后來我們就和客戶商量,把封閉式冷卻塔先卸在廠房外面,之后再慢慢的將設備運送到廠房里,對于我們提出的建議,客戶方內部還要進行討論,這樣一耽誤,到下午四點多才開始卸貨,四臺設備分兩個地方卸貨,卸完貨,我們服務人員就先把風機電機安裝上去,避免后期沒有吊車的情況下,增加工作量。一直工作到又一個天黑。

    封閉式冷卻塔

  第三天一大早,我們服務人員再次趕到客戶廠區對封閉式冷卻塔的爬梯進行安裝,方便后期客戶自行檢查和維護設備。由于長途山路運輸導致的塔體油漆面部分蹭壞,我們服務人員也一絲不茍的進行了重新補漆。客戶對我們服務人員不懼困難、認真負責的工作態度給與了高度評價。我們方舟人100%的努力,只為您十分的滿意!無錫方舟流體——的封閉式冷卻塔制造商!

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